Zahlung über Stripe
Die gesamte Abrechnung läuft über Stripe. Wenn du einen Tarif auswählst, wirst du in einen sicheren Stripe-Checkout geleitet und hinterlegst dort deine Zahlungsmethode. Dieselbe Karte wird auch für zubuchbare Minuten-Pakete und das automatische Aufladen verwendet.
Abo-Laufzeit
In den Einstellungen siehst du, wie dein Abo läuft:
Das Abo verlängert sich automatisch zum nächsten Abrechnungsdatum – dieses Datum und der Betrag pro Monat bzw. Jahr werden dir angezeigt.
Hast du gekündigt, siehst du stattdessen, bis wann dein Zugang noch aktiv ist.
Die Entgelte werden im Voraus für den jeweiligen Abrechnungszeitraum fällig.
Rechnungen abrufen
Deine bezahlten Rechnungen findest du in den Einstellungen im Bereich Rechnungen – jeweils mit Datum, Betrag und Status. Über den Link „PDF ↓“ lädst du die Rechnung als PDF herunter.
Zahlungsmethode ändern & kündigen
Über „Zahlungsmethode aktualisieren“ gelangst du ins Stripe-Kundenportal, wo du deine Karte änderst und offene Rechnungen begleichst. Zum Kündigen nutzt du den Button „Abo kündigen“ – Einwandfr.ai ist monatlich kündbar. Nach der Kündigung bleibt dein Zugang bis zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums aktiv, danach endet er. Kündigungen bedürfen der Textform (z. B. E-Mail); das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.