Team-Cockpit (Dashboard)
Von Einwandfr.ai1 Autor8 Artikel
Übersicht – dein Team-Cockpit auf einen BlickDie Startseite des Dashboards mit den wichtigsten Kennzahlen, Abschlussquote-Verlauf, Team-Leaderboard und Einwand-Analyse.
Gesprächs-Intelligenz – die Tiefenanalyse eurer CallsDer Analyse-Bereich mit acht Tabs, der jedes Gespräch bis auf Score, Einwände, Fragen, Persönlichkeit, Sprache, Coaching und Skript-Treue auswertet.
Call-Volumen – wann und wie viel dein Team telefoniertDer Aktivitäts-Bereich mit täglichem Call-Volumen, Gesprächsminuten, Wochentag-/Uhrzeit-Heatmap und dem Volumen je Mitglied.
Vertriebler-Analyse – Leistung und Coaching-Bedarf je PersonDas vollständige Leaderboard mit Score, Trend und Status je Vertriebler, plus Panels für Coaching-Bedarf und Top-Stärken.
Chancen – deine Pipeline nach Phase und DealDer Pipeline-Bereich mit Funnel nach Phase, Konversion je Übergang und einer sortierbaren Liste der Top-Chancen mit Risiko-Bewertung.
Skripte – Bibliothek und Performance eurer LeitfädenDer Bereich zum Anlegen, Bearbeiten und Auswerten von Gesprächs-Skripten inklusive Verwendungen und Abschluss-Score.
Team-Hub – Mitglieder, Rollen und Rechte verwaltenDer Verwaltungsbereich für Team-Mitglieder mit Rollen, Rechte-Matrix, Einladungen, Skript-Zugriff und Aktivitäts-Feed.
Produktkontext – füttere die KI mit deinem AngebotDer Bereich, in dem du Produkt- und Angebotsinfos je Gesprächstyp hinterlegst, damit die KI im Call passgenauer kontert.